호월 봇 이용약관

이 게임물은 게임물관리위원회로부터 전체이용가 등급을 받았습니다.

호월봇 이용약관
시행일 2026년 4월 16일

대표 이진민

사업자명 호이월드

사업자등록번호 156-14-02405

고객센터 전화번호 010-7787-6356

운영시간 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지

고객센터 채팅상담 https://open.kakao.com/o/skaxZrKg

 

1. 목적

 

본 약관은 호월봇 서비스 이용과 관련하여 운영자와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항 및 운영기준을 정하는 것을 목적으로 합니다.

 

1. 서비스의 성격

 

2-1. 호월봇은 독립적으로 운영되는 API 기반 서비스입니다.

2-2. 호월봇은 오픈채팅방과 별도로 운영되나, 서비스 운영정책상 오픈채팅방 이용 상태와 연동될 수 있습니다.

2-3. 호월봇 내 이용제한 또는 제재 조치는 관련 오픈채팅방 운영에도 반영될 수 있습니다.

 

1. 이용 시작 및 약관 동의

 

3-1. 신규 이용자는 /가입 명령어를 통해 가입을 진행합니다.

3-2. 이용자가 약관을 확인한 뒤 시작한다를 입력한 경우 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

3-3. 약관에 동의하지 않는 경우 호월봇 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

 

1. 오픈채팅방과의 관계

 

4-1. 오픈채팅방에서 내보내기된 이용자는 호월봇 이용이 제한될 수 있습니다.

4-2. 호월봇에서 부정행위, 어뷰징, 운영방해 등으로 사용금지 조치를 받은 경우 해당 방에서도 내보내기 처리될 수 있습니다.

4-3. 오픈채팅방을 자의적으로 이탈한 경우 호월봇 일대일 채팅 이용이 제한될 수 있습니다.

4-4. 특별한 사유 없이 방을 나간 뒤 3일 이내 재입장하지 않는 경우 일대일톡에서도 내보내기 처리될 수 있습니다.

4-5. 후원자 전용 오픈채팅방은 호이패스, 초보패스, 원데이패스 이용자에 한하여 입퇴장이 가능합니다.

 

1. 계정 이용 및 유지

 

5-1. 이용자는 본인의 계정을 직접 관리하여야 하며, 계정 관리 소홀로 발생하는 불이익은 본인 책임입니다.

5-2. 다음 각 호에 해당하는 경우 운영자는 계정 이용을 제한하거나 삭제할 수 있습니다.

가. 출석체크만 반복하고 채팅 수가 100 미만인 상태로 30일 내 3회 적발된 경우

나. 계정을 주기적으로 삭제하는 행위가 3회 이상 확인된 경우

다. 운영정책 위반 또는 서비스 악용이 확인된 경우

5-3. 서버 이동은 원칙적으로 계정 삭제 후 가능하며, 각 서버장의 동의가 필요합니다.

5-4. 출석체크를 3일 이상 하지 않을 경우 계정 또는 일부 데이터가 자동 삭제될 수 있습니다.

5-5. 무료 후원 상품을 3개 이상 개봉하지 않은 상태가 지속될 경우 운영정책에 따라 데이터가 삭제될 수 있습니다.

5-6. 계정보존 기능은 호이패스, 초보패스, 원데이패스 이용자에 한하여 사용할 수 있습니다.

5-7. 계정보존은 계정 자동삭제 또는 데이터 정리 대상 상황에서 일정 기간 계정과 데이터를 유지하기 위한 정책입니다.

5-8. 계정보존은 1회 최대 30일까지 적용할 수 있습니다.

5-9. 계정보존은 1년 기준 최대 3회까지 가능합니다.

5-10. 계정보존 기간이 종료되면 별도 연장 승인 없이 일반 계정 유지 정책이 다시 적용됩니다.

5-11. 계정보존 가능 횟수를 모두 사용한 경우 추가 보존은 제한될 수 있으며, 예외 적용 여부는 운영진 판단에 따릅니다.

5-12. 계정보존은 서비스 운영 상황에 따라 일부 제한되거나 거부될 수 있습니다.

 

1. 금지행위

 

6-1. 다음 행위는 부정행위로 간주합니다.

가. 관리자 명령어를 무단으로 사용하거나 이를 시도하는 행위

나. 시스템 오류, 편법, 비정상적인 방법으로 포인트 또는 아이템을 획득하는 행위

다. 계정 삭제 후 아이템이나 재화를 타인에게 이전하는 행위

라. 다중 계정, 우회 계정, 부계정을 이용하여 정상 범위를 벗어난 이득을 취하는 행위

마. 운영자가 비정상 행위로 판단하는 모든 행위

 

6-2. 다음 행위는 어뷰징 또는 도배로 간주합니다.

가. 채팅방 또는 일대일 채팅에서 의도적으로 레벨, 경험치, 보상 등을 올리기 위한 반복 채팅 행위

나. 자동화, 반복 입력, 비정상적인 패턴을 통한 명령어 남용

다. 서비스 운영을 방해할 정도의 과도한 메시지 전송

 

6-3. 다음 행위는 금지됩니다.

가. 유저 간 포인트 대출

나. 포인트를 현금 또는 현실 재산처럼 사용하거나 거래하는 행위

다. 호월봇을 이용한 사행성 내기 또는 금전 거래

라. 타인의 계정, 정보, 시스템 접근권한을 무단으로 사용하거나 시도하는 행위

 

1. 포인트의 성격

 

7-1. 호월봇의 포인트는 게임 내 이용을 위한 내부 시스템상 재화입니다.

7-2. 포인트는 현실 세계의 화폐, 예금, 전자금융자산 또는 기타 재산적 가치와 동일하게 취급되지 않습니다.

7-3. 이용자는 포인트를 판매, 양도, 대여, 담보 설정 등의 방식으로 거래할 수 없습니다.

7-4. 이를 위반할 경우 운영자는 포인트 회수, 계정 제재, 영구 정지 등의 조치를 할 수 있습니다.

 

1. 후원 및 환불 정책

 

8-1. 호월봇의 후원금은 콘텐츠 기획, 외주 개발, 전기세, 챗GPT 이용료, 컴퓨터 유지비, 신규 콘텐츠 개발, 방 운영 등에 사용됩니다.

8-2. 후원 아이템은 지급일로부터 14일 이내 환불을 요청할 수 있습니다.

8-3. 동일한 상품에 대한 환불은 1회만 가능합니다.

8-4. 상자를 개봉하거나 아이템을 사용한 경우 환불은 불가합니다.

8-5. 적립금 환불 시 적립 시 제공된 추가 포인트 10퍼센트는 위약금 성격으로 회수됩니다.

8-6. 위 금액을 제외한 잔여 금액에 한해 환불이 가능합니다.

 

1. 복구 정책

 

9-1. 이용자 본인의 실수로 판매, 삭제, 사용, 소모한 미니펫 및 가구는 원칙적으로 복구되지 않습니다.

9-2. 호월봇 이용약관 또는 운영정책을 위반하여 획득한 아이템은 복구 대상에서 제외됩니다.

9-3. 시스템 오류 또는 운영상 문제로 인정되는 경우에 한해 운영진이 복구 여부를 검토합니다.

9-4. 복구가 어려운 경우 내부 기준에 따라 포인트로 대체 지급될 수 있습니다.

 

미니펫 복구 기준

초월 등급 이상은 개별 검토 후 복구 여부를 결정합니다.

그 외 등급은 1개당 100,000포인트 기준으로 지급합니다.

 

가구 복구 기준

시그니엘 등급 이상은 개별 검토 후 복구 여부를 결정합니다.

그 외 등급은 1개당 100,000포인트 기준으로 지급합니다.

 

1. 제재 및 이용제한

 

10-1. 운영자는 이용자가 본 약관 또는 운영정책을 위반한 경우 다음 조치를 할 수 있습니다.

가. 경고

나. 일시 이용정지

다. 아이템 및 포인트 회수

라. 계정 초기화

마. 영구 이용정지

바. 오픈채팅방 내보내기

 

10-2. 제재 수위는 위반의 정도, 반복성, 고의성, 서비스에 미치는 영향 등을 종합적으로 고려하여 결정됩니다.

10-3. 운영자는 로그, 채팅기록, 시스템 기록 등을 바탕으로 제재 여부를 판단할 수 있습니다.

 

1. 부정행위에 대한 신고 및 법적 조치

 

11-1. 운영자는 부정행위, 계정 도용, 비정상적 재화 획득, 시스템 침입, 운영방해, 개인정보 침해, 사기성 거래 등 행위의 정도가 중대하다고 판단되는 경우 경고 없이 이용제한 조치를 할 수 있으며, 필요 시 경찰 신고, 수사기관 고발 또는 민형사상 법적 조치를 진행할 수 있습니다.

 

11-2. 특히 다음과 같은 경우 신고 또는 고발 대상이 될 수 있습니다.

가. 타인 계정 또는 운영자 권한을 무단 사용하거나 시도한 경우

나. 허위 정보 입력, 비정상 명령 입력, 시스템 악용 등을 통해 게임 내 이익이나 재산상 이익을 취득한 경우

다. 서비스 운영을 방해할 목적으로 반복 도배, 어뷰징, 비정상 트래픽 유발, 시스템 장애 유발 행위를 한 경우

라. 타인의 계정정보, 저장정보, 비밀정보 등을 무단 열람, 훼손, 도용, 누설한 경우

마. 포인트, 아이템, 후원, 환불과 관련하여 기망행위로 부당이득을 취한 경우

 

11-3. 정당한 접근권한 없이 정보통신망에 침입하는 행위는 정보통신망법 제48조 제1항 위반이 될 수 있고, 이에 대한 벌칙은 같은 법 제71조 제1항에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금입니다.  

 

11-4. 정보통신망에 의해 처리·보관·전송되는 타인의 정보를 훼손하거나 타인의 비밀을 침해·도용·누설하는 행위는 정보통신망법 제49조 위반이 될 수 있고, 이에 대한 벌칙은 같은 법 제71조에 따라 5년 이하의 징역 또는 5천만원 이하의 벌금입니다.  

 

11-5. 컴퓨터 등 정보처리장치에 허위의 정보 또는 부정한 명령을 입력하거나 권한 없이 정보를 입력·변경하여 재산상 이익을 취득하는 행위는 형법 제347조의2 컴퓨터등사용사기에 해당할 수 있으며, 10년 이하의 징역 또는 2천만원 이하의 벌금이 규정되어 있습니다.  

 

11-6. 위계 또는 위력으로 사람의 업무를 방해하거나, 정보처리장치에 장애를 발생하게 하여 업무를 방해하는 행위는 형법상 업무방해에 해당할 수 있으며, 5년 이하의 징역 또는 1,500만원 이하의 벌금이 적용될 수 있습니다.  

 

11-7. 실제 신고 여부, 적용 법률, 처벌 수위는 개별 사안의 행위 방식, 반복성, 고의성, 피해 규모, 로그 기록, 수사기관과 법원의 판단에 따라 달라질 수 있습니다.  

 

1. 책임 제한

 

12-1. 운영자는 천재지변, 시스템 장애, 외부 플랫폼 문제, 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단 또는 손해에 대해 책임을 지지 않을 수 있습니다.

12-2. 운영자는 이용자의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여 책임지지 않습니다.

12-3. 무료로 제공되는 서비스 범위 내에서는 특별한 사정이 없는 한 손해배상 책임을 부담하지 않을 수 있습니다.

 

1. 약관의 변경

 

13-1. 운영자는 서비스 운영상 필요할 경우 본 약관을 변경할 수 있습니다.

13-2. 약관이 변경되는 경우 변경 내용과 시행일을 사전에 공지합니다.

13-3. 변경된 약관 시행 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주될 수 있습니다.

 

1. 문의 및 상담

 

서비스 이용 중 문의사항, 오류신고, 환불문의 등은 아래 채널을 통해 접수할 수 있습니다.

 

고객센터 전화번호 010-7787-6356

운영시간 월요일부터 금요일 오전 9시부터 오후 6시까지

고객센터 채팅상담 https://open.kakao.com/o/skaxZrKg

 

부칙

 

본 약관은 2026년 4월 16일부터 시행합니다.